ซอฟท์แวร์สำหรับงานไอที (ITM)
ITA ซอฟท์แวร์สำหรับงานไอที ใช้บริหารจัดการงานในแผนกไอที
เช่น งานจัดเก็บข้อมูลอุปกรณ์คอมพิวเตอร์, อุปกรณ์ต่อพ่วง, ซอฟท์แวร์,สัญญาเช่า และดูประวัติการให้บริการงานแก้ไขปัญหาต่างๆ เช่นติดตั้งเครื่อง,ติดตั้งโปรแกรม, งานซ่อมบำรุง ภายในองค์กร ลดการใช้เอกสาร สะดวกต่อการค้นหา และนำข้อมูลไปวิเคราะห์
1. Computer and Equipment management
.
- จัดเก็บรายละเอียดอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์ต่อพ่วงต่างๆ เช่น สถานที่ตั้ง, ผู้ใช้งาน, รหัสเครื่อง, ผู้ขาย, สเปกของเครื่อง, วันที่ซื้อ, วันหมดอายุ แนบไฟล์รูปภาพอุปกรณ์ และไฟล์เอกสารสัญญา สำหรับในกรณีคอมพิวเตอร์ หรืออุปกรณ์เครื่องนั้นเป็นแบบสัญญาเช่าใช้
- จัดเก็บรายละเอียดสัญญาเช่า เช่น วันที่เริ่มสัญญา, วันที่หมดสัญญา, สถานะของสัญญาผู้ขาย และแนบไฟล์เอกสาร
- สามารถติดตาม และดูภาพรวมอุปกรณ์ทั้งหมดแยกตามฝ่ายและตามรายบุคคล
2.Software License Management
.
- จัดเก็บรายละเอียดการใช้งานซอฟท์แวร์ ตามผู้ใช้งาน เช่น จำนวน, ราคา, วันที่ซื้อ, วันหมดอายุ
- สามารถดูงบประมาณด้านซอฟท์แวร์ แยกตามฝ่าย และรายบุคคล
- สามารถแบ่งประเภทตามซอฟท์แวร์ เช่น Windows, Antivirus
3.IT Service Request
- เก็บประวัติการให้บริการงานแก้ไขปัญหาต่างๆ เช่น งานติดตั้งเครื่อง, งานลงโปรแกรม, งานแก้ไขปัญหา
- สามารถดูประวัติงานแก้ไขปัญหาต่างๆ แยกตามฝ่าย และรายบุคคล
- สามารถกำหนดประเภทงานบริการได้ เช่น Software, Hardware
Other Solution
ติดต่อเรา
บริษัท ทีซอฟท์ จำกัด
519/297 ถนนประชาอุทิศ
แขวงทุ่งครุ เขตทุ่งครุ กรุงเทพฯ 10140
